Публичная оферта

Редакция от 10 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оферту делает индивидуальный предприниматель Валерий Бабак (Грузия), далее — Исполнитель.

Договор считается заключённым с момента оплаты билета. Оплачивая билет, вы подтверждаете, что прочитали эти условия и согласны с ними.

1. Что именно продаётся

Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-трансляции концерта Андрея Анатольевича Орлова (Орлуши) «Дзен рождения», приуроченного ко дню рождения артиста.

• Дата и время начала: 2 ноября 2026 года, 19:00 UTC — 20:00 в Берлине, Праге и Париже; 21:00 в Тель-Авиве; 23:00 в Тбилиси.
• Формат: прямая трансляция из студии, просмотр через интернет.
• Ориентировочная продолжительность — около двух часов. Точная продолжительность зависит от хода выступления и не является существенным условием договора.

2. Тарифы

Доступны пять тарифов. Ниже перечислено, что входит в каждый.

«Гость. Просто гость» — 10 €

• Доступ к прямому эфиру 2 ноября 2026 года. Запись в тариф не входит.

«Гость, который не уходит» — 13 €

• Доступ к прямому эфиру 2 ноября 2026 года.
• Доступ к записи трансляции на условиях раздела 4.

«Любимый гость» — 35 €

• Доступ к прямому эфиру и к записи трансляции.
• Упоминание покупателя в бегущей строке во время трансляции с указанием подарка одним словом. Текст упоминания согласуется с покупателем заранее.

«Дотошный гость» — 50 €

• Доступ к прямому эфиру и к записи трансляции.
• Видеовопрос артисту в прямом эфире на условиях раздела 6. Количество таких билетов ограничено.

«Тщеславный гость» — 200 €

• Доступ к прямому эфиру и к записи трансляции.
• Сертификат на персональное видеопоздравление на условиях раздела 7.

3. Цена и оплата

Стоимость билета указана на странице концерта в евро. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис XTIX, привлечённый Исполнителем для приёма платежей.

Оплата российскими банковскими картами не принимается. Это ограничение платёжного сервиса, а не решение Исполнителя.

4. Доступ к эфиру и записи

После оплаты покупатель получает на указанную им электронную почту номер билета — шестнадцатизначный код.

• Доступ к трансляции открывается за 20 минут до начала концерта на странице концерта.
• Код вводится в поле на странице, после чего открывается плеер. Устанавливать программы не требуется.
• Смотреть можно с любого устройства — телефона, компьютера, телевизора.

Для всех тарифов, кроме «Гость. Просто гость», запись концерта открывается в течение пяти календарных дней после эфира и остаётся доступной 30 календарных дней с момента открытия. По истечении этого срока доступ прекращается.

Номер билета именной и предназначен для одного зрителя. Количество одновременных подключений по одному коду ограничено технически. При превышении лимита ранее открытые подключения прекращаются.

Передача кода третьим лицам, публикация его в открытом доступе, а также запись, копирование и распространение трансляции и записи концерта не допускаются. При обнаружении таких действий Исполнитель вправе прекратить доступ по соответствующему коду без возврата денег.

5. Упоминание в бегущей строке

Покупателям тарифа «Любимый гость» Исполнитель обеспечивает упоминание в бегущей строке во время трансляции. Текст состоит из имени или подписи покупателя и названия подарка одним словом.

Исполнитель вправе отказать в размещении текста, содержащего оскорбления, нецензурную брань, призывы к насилию, рекламу, политические лозунги либо сведения, порочащие третьих лиц. В этом случае покупателю предлагается изменить текст.

Упоминание показывается однократно либо несколько раз по усмотрению Исполнителя; конкретное время показа не гарантируется.

6. Видеовопрос в прямом эфире

Покупатели тарифа «Дотошный гость» получают возможность задать артисту вопрос по видеосвязи во время трансляции. Условия:

• Редактор связывается с покупателем заранее, чтобы проверить связь, звук и камеру.
• Подключение происходит в оговорённое время в ходе эфира, продолжительность — несколько минут.
• Для участия необходимо устройство с рабочими камерой и микрофоном и устойчивое интернет-соединение.

Если покупатель не вышел на связь для проверки, не подключился в назначенное время или не смог участвовать по причинам на своей стороне, услуга считается оказанной.

Исполнитель вправе прервать включение, если содержание вопроса нарушает ограничения, перечисленные в разделе 5.

7. Сертификат на видеопоздравление

Покупателям тарифа «Тщеславный гость» Исполнитель выдаёт сертификат на написание артистом персонального видеопоздравления — для самого покупателя либо для указанного им лица, с любым праздником.

• Сертификат действует 90 календарных дней после концерта, до 2 февраля 2027 года включительно.
• Для уточнения деталей предусмотрен телефонный разговор покупателя с артистом. Время разговора согласуется сторонами.
• Поздравление передаётся покупателю видеофайлом.

Если покупатель не воспользовался сертификатом в срок его действия, услуга считается оказанной, а деньги не возвращаются.

Содержание поздравления определяет артист. Ограничения раздела 5 применяются и здесь.

8. Возврат денег

Деньги возвращаются полностью, если:

• концерт отменён;
• концерт перенесён на другую дату, и покупатель отказался от переноса, сообщив об этом Исполнителю до новой даты проведения;
• трансляция была сорвана по причинам на стороне Исполнителя и концерт не состоялся.

Если трансляция состоялась, но шла с существенными перебоями по вине Исполнителя, покупателям тарифа «Гость. Просто гость» бесплатно открывается доступ к записи концерта на условиях раздела 4. Это компенсация вместо возврата денег.

Если по причинам на стороне Исполнителя не была оказана дополнительная часть тарифа, покупателю возвращается разница в цене, а доступ к эфиру и записи сохраняется:

• не состоялось упоминание в бегущей строке — возвращается разница со стоимостью тарифа «Гость, который не уходит»;
• не состоялся видеовопрос — возвращается разница со стоимостью тарифа «Гость, который не уходит»;
• не выдан или не исполнен сертификат на видеопоздравление — возвращается разница со стоимостью тарифа «Гость, который не уходит».

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 14 календарных дней с момента обращения на адрес, указанный в разделе 11.

9. За что Исполнитель не отвечает

Качество просмотра зависит не только от Исполнителя. Не являются основанием для возврата денег:

• отсутствие, низкая скорость или нестабильность интернет-соединения у зрителя;
• неисправность устройства, браузера, наушников, камеры или микрофона зрителя;
• ограничения доступа к странице концерта или к видео со стороны интернет-провайдера или государственных органов в стране зрителя. Зрителю следует заранее проверить, открывается ли у него страница концерта, и при необходимости позаботиться о способе доступа;
• обстоятельства непреодолимой силы — стихийные бедствия, аварии, отключения электричества и связи, действия властей, болезнь артиста и иные события вне разумного контроля Исполнителя.

При переносе концерта из-за таких обстоятельств билеты действительны на новую дату.

10. Персональные данные и права

Для оказания услуги Исполнитель обрабатывает электронную почту покупателя и сведения об оплате, а для тарифов «Любимый гость», «Дотошный гость» и «Тщеславный гость» — также имя или подпись, текст упоминания и контакт для связи. Эти данные используются исключительно для оказания услуги и связи с покупателем по вопросам, касающимся концерта.

Приобретая тариф «Любимый гость», покупатель соглашается на показ согласованного текста упоминания в трансляции и в её записи. Приобретая тариф «Дотошный гость», покупатель соглашается на трансляцию своего изображения и голоса в прямом эфире и в записи концерта.

Данные не передаются третьим лицам, кроме платёжного сервиса, обрабатывающего платёж, и не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия. Покупатель вправе запросить удаление своих данных, написав на адрес из раздела 11.

Трансляция и запись концерта являются объектом авторских и смежных прав. Права на них принадлежат правообладателям и не переходят к покупателю.

11. Исполнитель

12. Прочее

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. К уже оплаченным билетам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

К отношениям сторон применяется законодательство Грузии. Споры стороны стремятся разрешить перепиской; при недостижении согласия спор рассматривается по месту регистрации Исполнителя.